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Seminario «Mailchimp» de 0 a 100
Gestión de clientes / CRM
Relación con clientes
+
1
Presencial
9:00 a 11:00
Click Rural PYME Campoo Los Valles- Asociación de desarrollo territorial Campoo Los Valles
Seminarios técnicos
Seminario «Mailchimp» de 0 a 100
Captación de leads y oportunidades de venta
Todos
Relación con clientes
+
1
Online
9:30 a 11:00
Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar
Jornada divulgativa
Captación de leads y oportunidades de venta
Estudio de buenas prácticas a Rentkayaksup
Gestión de clientes / CRM
Relación con clientes
+
2
Tipo de recurso
Caso real
Estudio de buenas prácticas a Rentkayaksup
Entradilla
Rentkayaksup es una pyme ubicada en la costa mediterránea que, además de organizar excursiones por la Costa Blanca, se ha especializado en el alquiler de kayaks, SUP e hidropedales.
En este caso de éxito, podrás conocer cómo ha conseguido implementar un sistema digital de gestión de reservas y mejorar la satisfacción de sus clientes. Además, nos explica cuáles serán sus próximos pasos para incrementar su presencia online.
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Cómo construir una estrategia de CRM utilizando lo Customer Journey (2ª Parte)
Gestión de clientes / CRM
Todos
+
1
Online
10:30 a 12:300
Otros
Cómo construir una estrategia de CRM utilizando lo Customer Journey (2ª Parte)
Cómo construir una estrategia de CRM utilizando un Customer Journey (1ª Parte)
Gestión de clientes / CRM
Estrategia digital
+
1
Online
10:30 a 12:30
Otros
Cómo construir una estrategia de CRM utilizando un Customer Journey (1ª Parte)
Grupo Drongal y la implementación de un CRM para la gestión de clientes
Todos
Procesos de soporte
+
1
Tipo de recurso
Caso real
Grupo Drongal y la implementación de un CRM para la gestión de clientes
Entradilla
Gracias a la implementación de un CRM, el grupo Drongal ha conseguido tener un seguimiento detallado de todas las conversaciones y acuerdos con clientes actuales y potenciales. Además, ha evitado la pérdida de información importante para el desarrollo del negocio.
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Diagnóstico y selección de soluciones informáticas para la PYME
Gestión de clientes / CRM
Relación con clientes
+
1
Online
08:30 a 10:30
Cámara de Comercio de León
Seminarios técnicos
Diagnóstico y selección de soluciones informáticas para la PYME
WhatsApp Business, cómo funciona y cómo usarlo en tu negocio
Relación con clientes
Gestión de clientes / CRM
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1
Presencial
15:00 a 16:30
INGENIARIAK. Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Gipuzkoa
Talleres prácticos
WhatsApp Business, cómo funciona y cómo usarlo en tu negocio
Programa para la Digitalización de Comercios - WhatsApp Business, el gran aliado del comercio de proximidad
Intermedio
Gestión de clientes / CRM
+
1
Presencial
15:00 a 16:30
Colegio de Ingenieros Industriales de Navarra
Seminarios técnicos
Programa para la Digitalización de Comercios - WhatsApp Business, el gran aliado del comercio de proximidad
Cómo puedo mejorar la relación con mis clientes usando un CRM
Todos
Relación con clientes
+
1
Mixto
11:00 a 12:30 h
Cámara de Comercio de Murcia
Jornada divulgativa
Cómo puedo mejorar la relación con mis clientes usando un CRM
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